ランディングページのUI（LP） ユーザーフレンドリーなデザインって？
eコマースストアやシンプルなウェブサイトをデザインする場合でも、ランディングページはウェブデザインに欠かせません。ランディングページは、潜在顧客とブランドとの最初の接点になることが多いのです。そして、第一印象は一度きりということもあり、ランディングページのUIは、ユーザーフレンドリーであると同時に相手にとってユニークな印象を与えることが重要です。今回は、ユーザーにとって魅力的で、コンバージョン率を高めるランディングページのデザイン方法についてご紹介します。
ユーザーフレンドリーなデザインとは？
「ユーザーフレンドリー」とは、簡単に使えるインターフェースデザインのことです。 その始まりは、1970年代にさかのぼります。 コンピュータの普及が進むにつれ、プログラムのインターフェイスをデザインするための主要な方法であるコーディングをできる人とできない人の間に溝が生まれていました。
当時、ユーザーフレンドリーなデザインで最も飛躍したのは、間違いなくApple Lisaのリリースです。つまり今日でも私たちの手元にあるGUIを備えた初の一般向けコンピュータです。 現在では開発者、UIおよびUXデザインチームは「ユーザーフレンドリーエクスペリエンス」のために努力を続けています。
特に最近では、「ユーザーフレンドリーでない」デザインの選択が、ビジネスに損害を与えかねない時代です。 洗練されたユーザーフレンドリーなウェブデザインは、ウェブサイトの使用体験をより簡単にするはずです。ユーザー側は、ウェブサイト、モバイルアプリ、ゲームなどを認知的な負荷をあまりかけずに、問題なくナビゲートできる必要があります。ウェブサイトは、流動的・直感的・複雑ではなく「迅速」であるべきです。また、UXデザインは、デバイスの間でシームレスかつ一貫している必要があります。
ランディングページのデザイン方法
今回は、UIデザインとランディングページテストの2つのステップをご紹介します。 まずは前者、つまりランディングページを作成するデザイン段階から見ていきましょう。
UIデザインステージをマスターする
UXデザインの工程は終わったとしましょう。この段階を終えたか、ユーザー調査などに基づいてランディングページの情報アーキテクチャを作成したUXデザイナーの助けを得たかのどちらかでしょう。 ランディングページのUIを作成するUIデザインの段階では、ランディングページの外観と、すべてのUI要素のインタラクションに気を配ります。
1. 適切な色やタイポグラフィ、画像を使用して適切な感情を誘発させる
ブランドは、多くの競合と差別化を図るための最も重要な資産の一つです。企業のカラーパレット、スローガン、トーンはすべて、ユーザーに語りかけるものでなければなりません。「百聞は一見にしかず。」と言われるように、「逆もまた然り」です。ランディングページは、ビジュアルと一体化したものでなければなりません。 デザインツールのCanvaの調査よると、「消費者の85%までが、特定の製品を選ぶ際に色が最大の動機になると考えており、92%が全体として最も説得力のあるマーケティング要因として見た目を認めている」のだそうです。 ランディングページのデザインを考え始めるにあたり、このように問いかけてみてください。
- どのようなメッセージを伝えたいのか？
- どのような感情を伝えたいのか？
- どのような個性をアピールしたいのか？
例えば、手作りの工芸品を作っている会社であれば、ユーザーに温かさや居心地の良さを感じてもらいたいでしょう。また、不動産会社であれば、プロフェッショナリズム、経験、成功など、伝えたい価値を色調、タイポグラフィー、画像で表現します。
2. デスクトップとモバイルの両方に対応していることを確認する
世界には約290億台の接続デバイスがあります。2023年には、この数字は310億になると推定されています。あなたのランディングページは、これらすべてのデバイスで動作する必要があります。米国だけで、2020年には2億1100万件のGoogle検索がモバイルで行われたからという理由ではありません。また、「表示が遅い」ウェブサイトはSEOのランキングに悪影響を与えてしまいます。オーガニックなGoogle検索の63％がモバイルであるという事実によるものでもありません。 すなわち、レスポンシブでモバイルフレンドリーなデザインは、ユーザーがどんなデバイスを使っていても、ポジティブなユーザーエクスペリエンスを生み出すからでもあるのです。
3. ユーザーの注意を喚起する画像の力を認識する
視覚的な生き物である私たちは、「画像」特に顔や動く乗り物に惹かれる原始的な反応です。これは重要なことかもしれない」と脳が判断し、無意識のうちに目を向けてしまうのです。 このことを利用して、ランディングページのUIを設計してみましょう。 CTAのようなページの特定の部分にユーザーの注意を向けるには、画像をうまく選ぶとよいでしょう。ひとつは、誰かがその方向を見ているようなイメージを使う方法です。そうすれば、私たちの目は自然とその人の視線を追うようになります。街で空を見上げている人を見ると、自分も本能的に上を見上げるのと同じです。 しかし、WebサイトのデザインページのUIは、必ずしもこの方法が正しいとは限りません。中には逆効果になるデザインもあります。特に、画像を使ってインターフェイスを分断しているWebサイトでは、流れが途切れてしまうことがあります。
4. 共通のUI要素を使用する
ユーザーフレンドリーなデザインを維持するためには、親しみやすさが非常に重要です。デザイン言語は、サイトやeコマースストアで一貫している必要があり、ユーザーがページやサイトをナビゲートするのがより簡単に、より効率的になります。 魅力的なことですが、車輪の再発明をする必要はありません。むしろ、ユーザーを「レベルアップ」させるようなものだと考えてください。このようなUIデザインの原則を導入することで、ランディングページだけでなく、サイト全体のスキルを「教育」することができるのです。 まだ持っていない場合は、すべての要素を含む包括的なUIキットを構築することで、デザインの一貫性を保ち、常にゼロから構築するのではなく、同じ要素を再利用できるようになります。UIキットのガイドに従って、モックアップを素早く作成しましょう。
5. 適切なインターフェース要素を選択する
使い慣れたインターフェース要素も使いたいところです。検索バーやハンバーガーメニューを思い浮かべてください。ユーザーは、何百万ものウェブサイトやeコマースストアで、これらの要素を毎日目にしているため、その使い方や期待される結果をすでに知っているのです。
使用できるインターフェース要素は、以下のようにたくさんあります。
- テキストフィールド、ラジオボタン、トグルスイッチ、日付フィールドなどの入力コントロール
- パンくずリスト、タグ、ページネーションなどのナビゲートコンポーネント
- アイコンや通知、プログレスバーなどの情報提供コンポーネント
- コンテナ
時には、同じ目的を持つ2つの要素が存在することがあります。 例えば、ラジオボタンやドロップダウンリストを使って、ユーザーから情報を取得することができます。このとき、それぞれの要素がランディングページの使いやすさにどのような影響を与えるかを評価する必要があります。ドロップダウンリストは、Webページ上のスペースを節約できるかもしれませんが、データの解析が難しくなります。 ランディングページのデザインテンプレートが必要な場合は、テスティモニアルボックスのデザインなど、完璧なランディングページの要素について説明した当社のブログ記事「コンバージョンを高めるランディングページのデザイントレンド」をご覧ください。
6. 適切なUIデザインツールを使用する
あなたは今、アイデアをふくらませていることでしょう。ユーザーに良い影響を与える新しいデザインプロジェクトに、早く取り掛かりたいと思うことでしょう。あなたのビジョンと最終製品の整合性を確認するには、最初のアイデアから継続的な改善までのプロセスを簡素化するUIソフトウェアを使用します。正直なところ、フィードバックに耳を傾け、変更を加えることは常に必要です。適切なUIソフトウェアを選択することで、このプロセスの一部をスピードアップすることができます。
UXPinは、インタラクティブなUIデザインを作成するための優れた製品デザインツールです（中でも、状態、条件、インタラクション、変数を提供しています）。すべてのデザインを保存し、デザインプロセス全体をこのツールで管理することができます（シンプルなワイヤーフレームから完全にインタラクティブなプロトタイプに至るまで）。 UXPinはMergeテクノロジーも提供しており、デザイナーが完全にインタラクティブなコンポーネントでプロトタイプを作成できるようにします。
つまり、ゼロからデザインして何度もインタラクションを追加する必要がありません。開発者が製品を作るのと同じコンポーネントを使用してインターフェイスを設計することができます。これは、設計と開発のハンドオフを容易にすることを意味します。なぜなら、双方はすでにコードの中にコンポーネントを持っており、常に行き来する必要がなくなるからです。
ランディングページテストのヒント
最高のデザイナーは、仕事はサイトを立ち上げて終わりではないことを知っています。ランディングページがうまく機能しているかどうかを知るために、テストをする必要があります。最も一般的な方法は、A/Bテストの実施、ヒートマップやセッションの記録によるデータの集計です。
1. A/Bテストの実施
デザインが完成したら、ランディングページのUIがどれだけユーザーフレンドリーであるかを確認しましょう。つまり、2つのバージョンのページを作成し、ユーザーによるテストを行い、どちらの方がコンバージョンやサインアップなどの目標が高いかを確認するのです。 コンバージョンが低すぎる、ウェビナーに誰もサインアップしない、電子書籍をリクエストしない、モバイルアプリをダウンロードしない、などと感じている場合、A/Bテストによってその背景がわかるかもしれません。ヘッダー、画像、色など、テストできることはたくさんありますが、最高の結果を得るためには、一度にひとつの要素をテストすることを覚えておいてください。 テストを継続する。勝者となったA/Bテストに磨きをかけ、さらに2つのバージョンを作成し、ユーザーにどれが本当に効果的かを判断してもらいましょう（結局のところ、彼らが一番よく知っているのです）。A/Bテストの実行に関するヒントが必要な場合は、当社の最近のガイド「UXデザインにおけるA/Bテスト」をご覧ください。
2. ヒートマップやセッションレコーディングを利用する
テストの一環として、ヒートマップやセッションレコーディングツールを活用しましょう。これらのツールは、ユーザーがランディングページをどのように見て、どのように使っているかについての素晴らしい洞察を与えてくれます。特にデザインに長い時間を費やした場合、最初は受け入れられないかもしれませんが、このデータがより強力で成功する最終製品を構築するのに役立つことを知っておいてください。 トレンドとパターンを探す。ユーザーが間違った場所を見ることに多くの時間を費やしており、CTAボタンのような真のビジネス価値を持つ要素を無視している場合、どこに変更を加えればよいかを確認します。
UIデザインだけで、すべてのランディングページのパフォーマンスが低下するわけではありません。
しかし、ヒートマップや記録ツールを使うことで、どこに問題があるのか、どのように修正すればいいのかが見えてきます。クレジットカードを要求しているのに、ユーザーはまだ購入に踏み切れないのかもしれませんし、ヘッダーが大きすぎて、CTAボタンをページの下の方に押しやってしまっているのかもしれません。
今、起きていること
今日のデジタル市場では、ユーザーフレンドリーな体験を作り出すことが重要であり、これには商品ページのUIも含まれます。クリックやタップ、アプリで多くの選択肢があるため、ユーザーは自分に合った体験を自由に見つけることができます。
顧客の期待は高まり続け、世界のユーザーの58%がその期待に応えられないブランドは見捨てると回答している今、ユーザーをすべての行動の中心に据える絶好の機会です。これは、技術的なものであると同時に、文化的な変化でもあるのです。ユーザーの期待に応えるUIソフトウェアで、今日からこのシフトを始めることができます。
UI の旅は、単一の統一されたビジョンから始めましょう。あなたのユーザーがApple Lisaを買ったことを覚えている年齢層であっても、初めてスマートフォンを買ったばかりの年齢層であっても、同じように簡単に使えるデザインです。忘れられないユーザー体験を実現するツールをお探しなら、ぜひUXPin Mergeをご利用ください。
